자동차민원 대국민포털 홈페이지 (https://www.car365.go.kr)
자동차365(car365.go.kr)는 국토교통부와 한국교통안전공단이 운영하는 자동차 민원 통합 포털입니다. 신차 등록부터 이전등록·자동차등록원부 발급·통합이력조회·중고차 침수 확인까지 자동차 생애주기 전 과정의 민원을 온라인으로 처리할 수 있습니다. 회원가입 없이 이용 가능한 서비스도 있으며, 로그인은 공동인증서·간편인증 모두 지원합니다.
자동차365(car365.go.kr)란?
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공식 주소 | https://www.car365.go.kr |
| 운영 기관 | 국토교통부 / 한국교통안전공단(TS) |
| 서비스 대상 | 차량 소유자 / 중고차 구매 예정자 / 일반 국민 전체 |
| 로그인 방법 | 공동인증서 / 간편인증(카카오·네이버·PASS 등) / 아이디·비밀번호 |
| 이용 시간 | 발급열람민원: 매일 07:00~22:00 / 등록민원: 평일 09:00~16:00 (토·공휴일 불가) |
| 고객센터 | 1566-4682 (유료 / 평일 09:00~18:00) |
| 모바일 앱 | 구글 플레이스토어 / 애플 앱스토어 — '자동차365' 검색 후 설치 |
주요 서비스 전체 안내
조회 서비스 (로그인 필요)
| 서비스명 | 내용 | 직접 접속 URL |
|---|---|---|
| 통합이력조회 | 본인 차량 또는 구매 예정 차량의 정비·사고·주행거리·검사·자동차세 체납·의무보험 등 이력 통합 조회 / 2014년부터 정보 축적 | car365.go.kr/web/contents/totalhistory.do |
| 중고차 침수정보 조회 | 매매용으로 등록된 차량의 침수 여부 무료 확인 / 차량번호 입력만으로 조회 가능 | car365.go.kr → 침수정보조회 메뉴 |
| 매매용차량조회 | 국토교통부에 매매상품용으로 등록된 차량인지 여부 확인 / 허위매물 여부 사전 점검 가능 | car365.go.kr → 매매용차량조회 메뉴 |
| 중고차 시세 조회 | 차종·연식·주행거리 기반 중고차 시세 안내 | car365.go.kr → 중고차시세 메뉴 |
| 신차등록비용 계산 | 신차 또는 중고차 구입 시 취득세·공채 매입·할인 금액 사전 계산 / 비장애인·비영업용 기준 | car365.go.kr → 신차등록비용 메뉴 |
발급·열람 민원 (매일 07:00~22:00)
| 민원명 | 내용 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| 자동차등록원부 발급·열람 | 자동차등록원부 갑부(소유·변경 이력)·을부(저당·압류 이력) 발급 및 열람 / 본인 차량은 차량번호만으로 가능 | 본인인증 필수 / 타인 차량은 차량번호·소유자명·사용본거지·등록번호 필요 |
| 자동차말소사실증명서 발급 | 폐차·수출 등으로 말소된 차량의 말소 사실 증명서 발급 | 본인인증 필수 |
| 이륜차 사용신고필증 재발급 | 이륜자동차(오토바이) 사용신고필증 훼손·분실 시 재발급 | 본인인증 필수 |
| 건설기계등록원부 발급 | 건설기계 등록원부 발급 및 열람 | 본인인증 필수 |
등록 민원 (평일 09:00~16:00 / 토·공휴일 불가)
| 민원명 | 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 자동차 이전등록 (명의이전) | 중고차 매매 시 소유권 이전 온라인 신청 / 취득세·공채는 통합 가상계좌로 납부 | 위택스(wetax.go.kr) 연계 / 자동차365에서만 세금 납부 가능 (위택스 직접 접속·방문수납 시 이전 불가) |
| 자동차 신규등록 | 신차 구입 후 최초 등록 신청 | 딜러·제조사가 대행하는 경우 많음 |
| 자동차 변경등록 | 주소·사용본거지·차명 등 등록 정보 변경 | 변경 사유 증빙 서류 준비 필요 |
| 압류·저당권 조회·해제 | 차량에 설정된 압류·저당권 조회 및 온라인 해제 신청 | 압류 해제 후 이전등록 진행 필요 |
| 자동차 말소등록 | 폐차·수출 시 등록 말소 신청 | 폐차업체가 대행하는 경우 많음 |
중고차 구매 전 필수 확인 3단계
자동차365의 무료 조회 서비스를 활용하면 중고차 구매 시 발생할 수 있는 피해를 사전에 예방할 수 있습니다. 계약 전 반드시 아래 3단계를 확인하세요.
| 단계 | 확인 항목 | 경로 | 확인 내용 |
|---|---|---|---|
| 1단계 | 매매용차량 등록 여부 | car365.go.kr → 매매용차량조회 | 국토교통부에 정식 매매상품용으로 등록된 차량인지 확인 / 미등록 차량은 허위매물 의심 |
| 2단계 | 침수 이력 확인 | car365.go.kr → 침수정보조회 | 침수차 여부 무료 조회 / 로그인 없이 차량번호만으로 가능 |
| 3단계 | 통합이력 조회 | car365.go.kr → 통합이력조회 | 정비이력·사고이력·주행거리 변경 여부·자동차세 체납·검사이력 등 종합 확인 / 본인인증 필요 |
자동차365 로그인 방법 단계별 안내
| 단계 | 방법 |
|---|---|
| 1단계 | 브라우저에서 www.car365.go.kr 접속 (크롬·엣지·사파리 모두 지원) |
| 2단계 | 우측 상단 [로그인] 버튼 클릭 |
| 3단계 | 로그인 방법 선택: ① 공동인증서 (PC 저장 인증서) ② 간편인증 (카카오·네이버·PASS·뱅크사인 등) ③ 아이디·비밀번호 |
| 4단계 | 로그인 완료 후 원하는 서비스 선택 → 민원신청·조회·발급 처리 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
통합이력조회는 무료인가요?
본인 차량 조회는 무료입니다. 타인 차량(중고차 구매 예정 차량)은 소유자 동의 여부에 따라 조회 가능 범위가 달라지며, 유료 서비스인 성능상태점검기록부 등은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 침수정보 조회는 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
자동차등록원부 갑부와 을부의 차이가 무엇인가요?
갑부는 소유자 변경 이력·등록 사항 등 차량의 기본 등록 정보를 담고 있습니다. 을부는 저당권·압류 등 차량에 설정된 권리 관계 이력을 담고 있습니다. 중고차 구매 시 을부를 함께 발급받아 압류·저당 여부를 반드시 확인하세요.
온라인 이전등록 시 취득세는 어디서 납부하나요?
자동차365 이전등록 화면 내 통합 가상계좌를 통해 납부해야 합니다. 위택스(wetax.go.kr)에 직접 접속하거나 오프라인에서 납부하면 자동차365 시스템과 연동되지 않아 등록이 완료되지 않습니다. 납부 후 영수증을 별도 보관해두세요.
자동차365 이용 중 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
고객센터 1566-4682(유료, 평일 09:00~18:00)로 문의하세요. 월말 시스템 정기점검(매월 마지막 토요일 15:00~24:00)에는 압류 등록·검사 판정 등 일부 서비스가 일시 중단됩니다. 공지사항은 car365.go.kr 메인 팝업에서 확인하세요.
마무리
자동차민원 대국민포털 자동차365(car365.go.kr)는 자동차 등록·이력 조회·증명서 발급을 위해 차량 소유자라면 반드시 알아야 할 필수 공공 플랫폼입니다. 중고차 구매 전에는 매매용차량조회·침수정보조회·통합이력조회를 순서대로 확인하는 것만으로도 대부분의 피해를 예방할 수 있습니다. 이용 중 문제가 발생하면 1566-4682로 문의하세요.
자동차365 대국민포털 핵심 요약
기본 정보 공식 주소 car365.go.kr / 운영: 국토교통부·한국교통안전공단(TS) / 고객센터 1566-4682 (평일 09~18시) / 발급열람민원 매일 07~22시 / 등록민원 평일 09~16시 (토·공휴일 불가)
핵심 조회 서비스 통합이력조회(본인 차량 무료) → car365.go.kr/web/contents/totalhistory.do / 침수정보조회(무료·비로그인) / 매매용차량조회 / 중고차시세 / 신차등록비용 계산
주요 민원 자동차등록원부 갑부·을부 발급(갑부: 소유이력 / 을부: 압류·저당) / 이전등록(명의이전) / 신규·변경·말소등록 / 압류·저당권 조회·해제 / 이전등록 취득세는 자동차365 내 가상계좌로만 납부
중고차 구매 3단계 ① 매매용차량조회(정식 등록 확인) → ② 침수정보조회(무료 침수이력 확인) → ③ 통합이력조회(정비·사고·주행거리·체납 종합 확인) / 계약 전 반드시 3단계 모두 완료
로그인 공동인증서 / 간편인증(카카오·네이버·PASS) / 아이디·비밀번호 / 모바일 앱: 구글 플레이·앱스토어 '자동차365' 검색 / 등록민원은 차량 소유자 본인만 신청 가능