카카오페이 송금확인증 출력 방법 (60대도 쉽게 따라하는 가이드)
핵심 요약
- 발급 위치: 카카오톡 → 카카오페이(모바일 앱)
- PC에서 직접 발급 불가(모바일 전용)
- 출력 방법: 모바일에서 이메일 수신 → PC에서 PDF 열어 인쇄
- 발급 비용: 무료
1. 왜 모바일에서만 발급하나요?
카카오페이는 카카오톡 계정의 보안·인증 체계를 활용하기 때문에 송금 확인증 발급 기능을 모바일 앱 전용
2. 아주 쉽게 따라하는 발급·출력 3단계
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 모바일 발급 | 카카오톡 실행 → 하단 더보기(…) → 카카오페이 → 내역 → 송금 → 원하는 거래 선택 → 화면 하단의 송금확인증 발급 버튼 → 이메일 주소 입력 → 발송 |
| 이메일 확인 | 입력한 이메일로 PDF 파일이 도착합니다. (보통 1분 이내) 이메일 수신함과 스팸함을 확인하세요. PDF에 비밀번호가 걸려 있을 수 있습니다(생년월일 6자리 등 안내됨). |
| PC 인쇄 | PC에서 이메일을 열어 첨부된 PDF 파일을 다운로드 → PDF 파일 열기 → 인쇄(프린터 연결) → A4 용지에 출력(설정에서 용지 크기 확인) |
3. 상세 단계별 안내 (화면을 못 보시는 분도 쉽게 따라할 수 있게)
1) 카카오톡에서 카카오페이 열기
- 스마트폰에서 카카오톡을 엽니다.
- 하단 메뉴 중 ‘더보기( … 아이콘)’를 탭합니다.
- 목록에서 ‘카카오페이’ 아이콘을 찾아 누릅니다.
2) 송금내역에서 해당 거래 찾기
- 카카오페이 화면에서 ‘최근 이용내역’을 선택합니다.
- ‘더보기( … 아이콘)’ 누릅니다.
3) 송금확인증 발급 버튼 누르기
- 화면에서 “송금확인증” 버튼을 누릅니다.
- 검색창에 원하는 내역을 검색할 수있습니다
- 원하는 내역을 체크하고 아래의 선택 버튼을 누릅니다.
4) 이메일 확인 및 PDF 저장
- 이메일 주소창에 이메일을 입력한 뒤 발송을 누릅니다.
- 입력한 이메일로 PDF 파일이 도착하는지 확인합니다.
- 도착하지 않으면 스팸함을 확인하세요.
- 메일에 첨부된 PDF를 저장(다운로드)합니다.
- 암호는 안내된 비밀번호로 해제합니다.(생년월일)
5) PC에서 출력하기
- PC에서 이메일을 열어 첨부파일(PDF)을 다운로드합니다.
- PDF를 열고 프린터 설정에서 용지 크기(A4) 확인 후 인쇄합니다.
- 필요할 시 모바일에서 "미리보기"로 확인할 수도 있습니다!
4. 안될 때(에러) 해결 방법
| 증상 | 해결 방법 |
|---|---|
| 송금확인증 버튼이 안 보임 | 해당 거래가 ‘실패’ 또는 ‘취소’된 경우입니다. 정상 완료된 거래만 발급됩니다. |
| 이메일이 오지 않음 | 스팸함 확인, 입력한 이메일 주소 오타 확인. 그래도 없으면 잠시 후 다시 시도하세요. |
| PDF가 열리지 않음 | Adobe Acrobat Reader 같은 PDF 뷰어를 설치한 뒤 열어보세요. 모바일에서 확인 시, ‘문서 열기’ 권한 허용 필요. |
5. 기관 제출용으로 사용할 때 유의사항
- 회사나 관공서에서 요구하는 형식(원본 출력, 스캔본 제출 등)을 미리 확인하세요.
- PDF에 비밀번호가 걸려 있으면 기관에서 제출 전 해제해야 할 수 있습니다.
- 증빙 목적이면 원본(출력물)을 제출하는 것이 안전합니다.
6. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. PC에서 카카오페이 웹으로는 발급 못 하나요?
A. 네, 카카오페이 송금확인증 발급은 모바일 앱 전용 기능입니다. 모바일 앱에서 발급 후 이메일로 받아 PC에서 인쇄하세요.
Q. PDF에 암호가 걸려 있으면 어떻게 하나요?
A. 발급 이메일에 비밀번호 안내가 있습니다(예: 생년월일 6자리). 안내대로 암호를 입력해 해제 후 인쇄하세요.
Q. 이메일 주소를 잘못 입력했는데 취소할 수 있나요?
A. 발송 후에는 취소가 어렵습니다. 잘못 입력한 경우 다시 발급받아 올바른 이메일로 받으세요.
마무리
카카오페이 송금확인증은 모바일에서 간단히 발급할 수 있습니다. 스마트폰에서 발급 → 이메일로 PDF 수신 → PC에서 출력, 이 3단계만 기억하세요. 부모님이나 어르신께 알려드릴 때는 이 글의 표와 단계별 안내를 그대로 보여드리면 편합니다.